মামলা গ্রহন: একজন ক্ষতিগ্রস্ত ব্যাক্তি স্থানীয় ইউনিয়ন পরিষদে এসে বা তার প্রতিনিধি এসে লিখিত বা মৌখিক তবে লিখিত হলেই ভাল এবং আইনগত হয় এই ভাবে প্রথমত:মামলা প্রদানের জন্য প্রস্তুতি গ্রহন করতে হবে। বিষয় বস্তু যদি এখতিয়ার সম্পন্ন হয় তবে ইউনিয়ন পরিষদ অভিযোগটি লিখিত পাওয়ার পর নথী ভূক্ত করবে। নথী ভুক্ত করার পর গ্রাম আদালত গঠনের জন্য বাদী ও বিবাদীকে নোটিশের মাধ্যমে আহবান করবে। একটি মামলার আবেদন অবশ্যই নিম্ন লিথিত নিয়ম বা বিষয় বস্তু সম্বলিত হতে হবে।
১. বাদী এবং বিবাদীর নাম , পিতা/স্বামীর নাম, বাদী ও বিবদীর মাতার নাম, স্বাক্ষীর নাম , ঘটনার দিন , তারিখ ,সময় সুনির্দিষ্ট ভাবে উল্লেখ করে ঘটনার বিস্তারিত বিবরন লিখতে হবে।
২. আবেদনে অবশ্যই ক্ষতির পরিমান সুনির্দিষ্ট ভাবে উল্লেখ থাকতে হবে।
৩. আবেদনে অবশ্যই বাদীর স্বাক্ষর থাকতে হবে।
৪. আবেদন অবশ্যই ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান বরাবর হবে।
৫. আবেদনের সাথে প্রয়োজনীয় ফি প্রদান করতে হবে।
৬. আবেদনে সত্যি ঘটনার বিবরন লিখতে হবে।
৭. আবেদন হাতে অথবা কম্পিউটারে ও লিখতে পারা যাবে।
৮. আবেদনে দেনা -পাওনার বিষয় স্পষ্ট হতে হবে বা ক্ষতির বিষয়টি স্পষ্ট হতে হবে।
৯. আবেদন করে ইউনিয়ন পরিষদের সাথে যোগাযোগ রাখতে হবে।
১০. আবেদন করার পূর্বেই একজন মেম্বারের সঙ্গে ঘটনার বিবরন উল্লেখ করে অবগত করাতে হবে ।তাতে বিষয়টির সত্যতা প্রমান হবে।
১১. মামলার বিষয় বস্তু বা ঘটনার সাথে সংশ্লিষ্ট বাদীর ইউনিযন ভূক্ত হতে হবে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস